Uno de los métodos más eficaces de aprendizaje es la conversación. Ya en la Antigüedad Clásica se descubrió el valor del diálogo como forma de transmisión y adquisición de conocimiento. Sin duda, el mayor exponente de este método fue Platón y sus famosos Diálogos.

Para que surja la conversación nutritiva es necesario tener una decidida predisposición a escuchar, más que a hablar. Se ha de estar “abierto a escuchar”. Así se estará más cerca de entender la opinión del otro, a quien jamás se ha de juzgar. Escucha activa significa fomentar la participación, hacer que surjan nuevas ideas.

Al hablar se ha de utilizar siempre la primera persona para compartir experiencias e ideas. No es importante dominar la conversación y mucho menos imponerse. Lo importante es mostrarse sincero, personal, cercano y dejar que fluya la conversación.

De lo que se trata es de que surja la INSPIRACIÓN en todos los interlocutores. De ahí surgirá la PALABRA.

Como dice el filósofo Theodore Zeldin:

“La conversación es como un encuentro entre mentes con recuerdos y hábitos distintos. Cuando las mentes se encuentran, no sólo intercambian hechos, sino que los transforman, los remodelan, interpretan sus diferentes implicaciones e inician nuevas líneas de pensamiento. La conversación no sólo se limita a barajar las cartas: crea nuevas cartas”.

Una de las personas que más profundamente me ha inspirado en mi vida sin lugar a dudas ha sido W Mitchell. Tuve el inmenso privilegio de poder hacerle una breve entrevista y colaborar con él en un proyecto editorial hace unos años, y todavía recuerdo como si fuese ayer su increíble actitud ante la vida.

La historia de W Mitchell es verdaderamente tremenda. Un día, cuando tenía 26 años iba conduciendo su motocicleta y desvió por unos instantes la vista de la carretera para mirar unos escaparates. Cuando volvió a mirar hacia adelante, vio como un inmenso camión cisterna que transportaba combustible estaba cruzando la calzada justo enfrente de él. En un acto reflejo, se lanzó al suelo en un intento de pasar por debajo del camión, con la mala fortuna de que su moto se incendió y el quedó envuelto en una tremenda bola de fuego. El resultado: el 65% de su cuerpo resultó afectado por tremendas quemaduras. El proceso de recuperación supuso un durísimo periodo de hospitalización y decenas de operaciones.
Ese gran handicap, ya hubiese hundido a la mayoría, pero no a W Mitchell. De aquello salió reforzado y con una actitud reforzada para seguir adelante.

Pero lo que no sabía es que la vida iba a depararle otra tremenda prueba. Cuatro años más tarde, mientras volaba con su avioneta, sufrió un accidente que le dejó paralizado de por vida de cintura hacia abajo. ¿Cómo habríamos reaccionado cualquiera de nosotros ante esto?… La vida le ponía frente a él otro tremendo obstáculo que salvar.

Leyendo esta historia, lo normal es pensar que una persona a la que le sucede todo esto realmente tiene todas las razones del mundo para estar abatida y deprimida. Pero puedo garantizarte que no es el caso de W Mitchell. Doy fe de que es una de las personas más felices que he conocido jamás. Recuerdo cuando lo ví por primera vez acercándose hacia mi con su silla de ruedas, una sonrisa extraordinaria en sus labios y ofreciendome lo que le queda de mano después de haber sufrido aquellas tremendas quemaduras. ¡Jamás había visto a una persona tan entusiasmada y apasionada de la vida! En lugar de sentirse abatido, ¡se sentía bendecido por todo lo que le había pasado! Me decía que jamás se hubiese convertido en la persona que era, ni hubiese tenido esa gran actitud positiva en la vida si no hubiese pasado por todo aquello.

¡Que gran lección!

Una de las frases que más recuerdo de nuestra conversación es la siguiente: “Antes de estar paralizado había 10.000 cosas que podía hacer. Ahora hay 9.000. Yo puedo estar lamentándome todo el rato de las 1.000 que ya no podré hacer o enfocarme en las 9.000 que todavía puedo.”

Y por supuesto recuerdo lo que el consideraba su lema de vida:

No es lo que te sucede, sino lo que tu haces con lo que te sucede.

Para terminar, como anécdota de su tremenda actitud mental positiva, me contaba que en una ocasión en un vuelo, el comandante del avión avisó por megafonía que el avión había sufrido una avería y que tendrían que realizar un aterrizaje de emergencia. Pero para evitar riesgos, iban a volar en círculo hasta agotar todo el combustible que llevaba el aparato. La mayoría de viajeros se quedaron aterrorizados, mientras el me comentó que simplemente se giró hacia su compañero de asiento y le dijo: “Espero que todas estas millas que vamos a estar volando me cuenten para mi tarjeta de puntos”… ¡Genio y figura!

A continuación tenéis un video, que aunque está en inglés, os dará una idea de su increíble actitud hacia la vida…

Vivimos tiempos en los que parece que la capacidad de pensar por uno mismo está gravemente en peligro. Existe una preeminencia absoluta del dogma, de la norma impuesta. Desde pequeños nos dicen cómo debemos vestir, cómo debemos hablar, cómo debemos comportarnos en cada momento. Ya desde entonces hay personas que toman decisiones por nosotros, nos planifican la vida y, lo que es peor, hasta la manera de pensar.

En la mayoría de los casos, no es hasta bien entrada la madurez cuando uno se plantea el “por qué” de las cosas. Cuando uno es adulto es cuando busca la razón de una decisión pasada ¿Por qué estudié esa carrera? ¿Por qué acepté este trabajo? ¿Por qué elegí a esta persona?

Lo triste es que muchas veces la respuesta se encuentra en la INERCIA. Hicimos aquéllo porque era lo que debíamos hacer en aquel momento. Una vez hecho lo primero, “lo que tocaba” era hacer lo siguiente. “Estudié aquella carrera porque no sabía qué estudiar. Cuando acabé tuve que buscar trabajo conforme a esa formación. Después tuve que ahorrar rápidamente para poder comprarme una casa y casarme. Luego vinieron los hijos”. Te ves metido en la vorágine de una película de acción en la que tú eres el protagonista.

La clave está en averiguar si de verdad querías ser el protagonista de esa película concreta. Si querías otro planteamiento, otro nudo, otro desenlace con otro final más feliz.

El problema es que la pregunta se hace después de haber acabado la película. Es entonces cuando te das cuenta que, quizás, en algún momento anterior de tu vida te faltó la capacidad de REFLEXIÓN necesaria para tomar una decisión absolutamente trascendente. Piensas que posiblemente debiste desoír alguna norma, cuestionar algún dogma, para ser capaz de pensar por ti mismo y tomar una decisión libremente.

Y lo haces ahora. Cuando eres adulto, cuando estás más tranquilo, más sereno. Bien. No es tarde. Nunca es tarde. De hecho muy posiblemente si ahora estás así de equilibrado es en gran parte por la experiencia pasada. Lo importante es que la decisión se tome previo profundo proceso de reflexión. Siendo conscientes de nuestros actos demostramos que aprendimos la lección de la responsabilidad.

Aprender de los errores pasados es la clave del éxito futuro.

Ueli Steck es un escalador suizo extraordinario. Los retos que ha logrado son sencillamente impresionantes. En el siguiente video podéis ver un resumen de uno de esos retos conseguido.

El objetivo estaba claro: alcanzar la cima del Monte Eiger (3.970 metros) solo, sin ayuda y en tiempo récord. Las imágenes hablan por si solas…

¿Dónde están los límites de lo posible? ¿En qué basan sus estándares los grandes realizadores?…

Lo mejor de todo, las “herramientas” que dice al final que ha utilizado:

-Coraje.
-Determinación.
-El mejor estado mental.
-Dar el máximo.
-Amar abiertamente.
-Ser y marcar la diferencia.

¡Pura inspiración!

Podéis ver el video AQUI.

¿Te has preguntado alguna vez porqué a muchas personas les falta ilusión en la vida? Personalmente me he formulado esta pregunta en numerosas ocasiones tratando de buscar una respuesta que me permita encontrar algunas distinciones útiles para impactar positivamente a personas que lo necesitan.

Y creo que en la mayoría de los casos, esa falta de ilusión viene por una falta de fe en el futuro.

Son innumerables las personas que ven su presente como fruto de la casualidad, la mala suerte o el “destino”. Pero no se dan cuenta de que si no hacen nada hoy, su situación dentro de 5 años será la misma, o incluso peor. Los seres humanos necesitamos diseñar un futuro apasionante e inspirador para desatar la ilusión y el entusiasmo en nuestras vidas.

Me encanta esta frase:

“Cuando hay fe en el futuro hay fuerza en el presente”.

Que fácil es sentirse motivado y entusiasmado cuando uno tiene la confianza de que las cosas van a mejorar. Y esa es la gran clave. Has de alimentar diariamente esa sana creencia de saber que con tu esfuerzo puedes crear un futuro infinitamente mejor que tu presente, independientemente de lo bueno o malo que este sea actualmente. La fe en el futuro es ser capaz ahora de ver claramente en tu imaginación ese futuro “ideal” que puede tirar de ti como un gigantesco imán. No son tiempos de tirar la toalla. Son tiempos de tener fe.

Si quieres tener fuerza en el presente solo hay un camino: TENER FE ABSOLUTA EN EL FUTURO.

Empresas líderes en el momento actual en sus respectivos segmentos, como Google, Microsoft, DHL, o Apple han alcanzado su posición partiendo de una pequeña ventaja inicial respecto a sus competidores. En ese primer momento, la pequeña diferencia existente fue suficiente para permitir que destacasen. Fue a través de sus visiones de futuro en el negocio y planes de acción como fueron capaces de generar el éxito, beneficios y tamaño que hoy conocemos.

En todos estos procesos, han habido 5 claves que han sido importantes para conseguir el progreso y éxito que conocemos. Estas son :

1 – Desarrollo del concepto de “valor para el cliente”.

Debemos preguntarnos “qué es lo que verdaderamente aporta valor al cliente”. ¿Qué es lo que quiere el cliente? ¿Qué es lo que le hace feliz? Una vez hayamos identificado las cuestiones importantes, debemos concentrarnos en ellas. Cualquier esfuerzo en aquello que no genera valor generará nulo o escaso resultado.

2 – Personalización  del producto para un consumidor específico.

Cuando planificamos el desarrollo de un producto o servicio, debemos elegir un consumidor “tipo”, y personalizar el producto según sus necesidades. Es importante concentrarnos en los puntos generadores de valor para este cliente en cuestión. Si no realizamos este ejercicio de abstracción e intentamos crear un producto genérico y adecuado para todo el mercado, podríamos acabar no satisfaciendo a ningún consumidor.

3 – Creación de grupos objetivo.

Una vez analizadas las necesidades del cliente “tipo”, y realizado el desarrollo del producto/servicio que necesita, debemos detectar grupos de consumidores con las mismas preferencias, que obtengan valor a partir de la solución que proponemos.

4 – Mejora continua del producto para satisfacer las necesidades del cliente

A partir de las necesidades detectadas en los puntos anteriores, debemos trabajar hacia la mejora del producto para que de forma contínua, éste siga satisfaciendo las expectativas del grupo de consumidores seleccionado.

5 – Revisión de las condiciones

Nada es eterno, ni dura para siempre. Las necesidades del consumidor están cambiando de forma constante. Debemos revisar la posible modificación de las condiciones iniciales y detectar cualquier cambio que afecte a nuestro modelo para realizar los cambios correspondientes. Así, una vez llegado a este punto, es momento de volver a empezar por el principio.

La puesta en marcha de estas cinco reglas, y la aplicación de velocidad al sistema generará un modelo de rápido crecimiento concentrado en la satisfacción del consumidor. Esto puede explicar la expansión de las compañías indicadas al principio, que han crecido exponencialmente en los últimos años a partir de una pequeña ventaja que tenían inicialmente.

A continuación tenéis un gran vídeo para comenzar a construir una mentalidad positiva…

Hoy día se vive una especie de “obsesión por la certidumbre”. Nada existe si no hay evidencias de esa existencia. Nada es verdadero, bueno o malo, si antes no se demuestra que lo es. Se necesitan pruebas de todo.

Esta obsesión ha sido provocada por la preeminencia de la ciencia sobre todas las otras disciplinas útiles para la adquisición de conocimiento. Cierto es que la ciencia es el medio más perfecto que ha encontrado el hombre para evolucionar. A través de la ciencia se ha llegado a la mayor parte del conocimiento.

Sin embargo, la aplicación del método científico a todos los órdenes de la vida ha provocado el desprestigio de otros métodos que también han resultado útiles para el aprendizaje a lo largo de la Historia. Un buen ejemplo lo encontramos en las antípodas de la ciencia y la certidumbre: se trata de la duda, la incredulidad, el escepticismo.

Pirrón de Elis (Elis, Grecia, 360-270 a. C.) fue un filósofo griego de la Antigüedad clásica, y se le considera el primer filósofo escéptico y la inspiración de la escuela conocida como pirronismo. El término “escéptico” tenía entonces un significado distinto del que tiene hoy. No se entendía como alguien descreído o incrédulo, sino más bien como persona que buscaba o investigaba. Los escépticos  hicieron de la duda el problema central de toda su filosofía.

El método pirroniano es tan sencillo como válido hoy día. Se trata de negar todo conocimiento previo, de poner en duda todas la convenciones y dogmas preestablecidos. El objetivo que se persigue con ello es claro: fomentar la REFLEXIÓN. Así por ejemplo si frente a un problema familiar o laboral somos capaces de permanecer durante unos segundos en una aparente ignorancia, sin pensar en condicionantes sociales, educacionales, emocionales, etc., el resultado podría ser una solución más imaginativa y útil.

El escepticismo supone en cierto sentido una reacción contra todo dogmatismo. El dogma, la doctrina, tiende a ser estática. Es un conjunto de fórmulas que llegan al final de la reflexión, tras la previa búsqueda. Si nos limitamos a copiar las fórmulas directamente, evitamos pasar por la reflexión, por la valiosa experiencia de la incertidumbre.

Pirrón aplicaba este método en la transmisión de conocimiento a sus discípulo. De hecho Pirrón no escribía nada. Ni si quiera daba sermones a sus discípulos. Pirrón quería que sus discípulos aprendieran a “ser felices de no saber”, a cultivar esa capacidad negativa. El verdadero escéptico, dice, debe vivir la vida y descubrirla por sí mismo.

Quizás sea tiempo de poner en práctica el método pirroniano.